PRAZOS:

Entrar em contato através do WhatsApp 61 99161-2456 ou e-mail [email protected] dentro de 07 dias corridos contados a partir da data de recebimento do produto [art. 49 do Código de Defesa do Consumidor].

DEVOLUÇÕES:

A peça deve ser devolvida em até 07 dias úteis após notificação de arrependimento de compra; os custos de reenvio ficam por conta do cliente; o valor do produto será reembolsado em até 07 dias corridos; o valor do frete não é devolvido.

TROCAS:

A peça deve ser devolvida em até 07 dias úteis após notificação de intenção de troca; os custos de reenvio ficam por conta do cliente; ao retornar para a loja, o valor do produto é convertido em créditos imediatamente; o valor do frete não é devolvido.

 

* A JOIAS PODEROSAS fica dispensada de aceitar trocas/devoluções de produtos com marca de uso e/ou que sofreram qualquer forma de intervenção pós compra.

** O CONSUMIDOR fica dispensado de custear o frete de peças que apresentarem defeito de fabricação (sujeito à análise).